ŠKODA Stellenangebote

IHRE CHANCE BEI ŠKODA

Wie wurden wir zu einem der erfolgreichsten Automobilimporteure? Wie schon die Gründer Laurin und Klement arbeiten auch wir mit sehr großer Leidenschaft für die Marke ŠKODA.

Dabei verbinden wir höchste Qualität mit attraktiven Preisen und zeitlosem Design. Mit unseren unterschiedlichen Modellen Citigo, Fabia, Rapid, Karoq, Octavia, Kodiaq und Superb bieten wir Fahrzeuge für jede Lebenssituation. Dabei trägt jeder Mitarbeiter und jedes Fahrzeugdetail dazu bei, dass die Fahrt in einem ŠKODA zum Genuss wird.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und wünschen Ihnen schon jetzt viel Erfolg.

Reisetechniker (m/w)

Bereich Service(VS), Abteilung Service-Technik und Kunde (VS/T)

Hauptaufgaben:

  • Einsatz als „Flying Doctor“ bei schwierigen Produktbeanstandungen im Rahmen der Baugruppe Feldbeobachtung
  • Komplexe Reparaturen und Analysen vor Ort bei Service-Partnern sowie im Technischen Service Center (bei Bedarf)
  • Erstellen und Versenden von Analyseberichten zum Hersteller im Sinne der Qualitätssicherung
  • Erfüllung von quantitativen und qualitativen Vorgaben im Sinne der Zielerreichung (z.B. Anzahl/Qualität Vor-Ort Analysen)
  • Technische Beratung der SKODA-Partner in Problemfällen sowie bei Anforderung von Reparaturhinweisen oder Argumentationshilfen (einschließlich Endkundenberatung in Eskalationsfällen)
  • Unterstützung des Herstellers bei der Qualitätsbeobachtung
  • Technische Betreuung von Analysepartnern und Kompetenzzentren
  • Vorbereitung, Unterstützung und Durchführung von Sonder- und Felduntersuchungen
  • Unterstützung anderer Fachbereiche, wie z.B. Kundenbetreuung, Gewährleistung, Presse bei technischen Problemlösungen, Händler-und Produktbetreuung

Anforderungsprofil:

  • Abgeschlossene Kfz-technische Berufsausbildung (Mechatroniker) mit Zusatzqualifikation, z.B.: „Handwerksmeister der Kraftfahrzeugtechnik“, „Staatlich geprüfter Techniker“ oder vergleichbar
  • Langjährige Berufserfahrung im Bereich Fahrzeugdiagnostik einschließlich Elektromobilität
  • Qualifikation zur Elektro-Fachkraft für festgelegte Tätigkeiten und weiterführend zum Hochvoltexperten erwünscht
  • Erfahrung im Umgang mit den gängigen IT-Systemen des VW-Konzerns speziell ElsaPro, DISS, ODIS, Service 42
  • MS Office-Anwenderkenntnisse (Word, Excel, PowerPoint)
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Reisebereitschaft

Sachbearbeitung Restwertmanagement und -monitoring (m/w)

Bereich Vertriebsorganisation

Hauptaufgaben:

  • Aufbau, Implementierung und Steuerung eines umfassenden Restwertmonitorings unter Berücksichtigung aller externer und interner Einflussfaktoren
  • Entwicklung eines internen Frühwarnsystems zur Restwert- und Preisstabilisierung beim Thema Gebrauchtwagen
  • Erstellung von Preis- und Wettbewerbsanalysen zur Definition von Restwert-Benchmarks
  • Ausarbeitung von Restwertprognosen und Szenario-Simulationen
  • Koordination der Schnittstellenfunktion zu den Bereichen Vertrieb, Produktmanagement, Controlling und der ŠKODA Bank sowie zu externen Prognoseinstituten (z. B. DAT / Schwacke)
  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung interner Entscheidungsgremien und Restwertkomitees
  • Erstellung von Entscheidungsvorlagen für die Bereichsleitung
  • Beobachtung des allgemeinen Gebrauchtwagenmarkts hinsichtlich aktueller Trends, Entwicklungen und Kundenverhalten
  • Steuerung von projektabhängigen Dienstleisterunternehmen

Anforderungsprofil:

  • Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung Einschlägige Erfahrungen in der Automobilbranche oder bei Dienstleistern/ Beratungsunternehmen sowie im Bereich Restwertmanagement
  • Ausgeprägte Kenntnisse des deutschen Gebrauchtwagenmarktes und der Wettbewerbsanalyse
  • Hohes Verständnis der Preissteuerung und der Zusammenhänge der Preisentwicklungen
  • Erfahrung in der Datenanalyse und –aufbereitung
  • Projekterfahrung wünschenswert
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten sowie flexibles, selbständiges und engagiertes Arbeiten
  • Sicheres, kommunikationsfreudiges Auftreten
  • Sehr gute Kenntnisse der MS Office-Produkte (insbesondere Excel)
  • Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

Sachbearbeitung Marktforschung und qualitative Prozesse (m/w)

Bereich Vertriebsorganisation

Hauptaufgaben:

  • Durchführung von Projekten/Programmen/Maßnahmen/Konzeptionen zur Erreichung der bereichsübergreifenden Kundenzufriedenheitsziele im Markt Deutschland
  • Entwicklung der langfristigen Kundenzufriedenheit-Markenstrategie/-Maßnahmen
  • Vertretung des Importeurs bei der Kommunikation mit dem Hersteller zu einzelnen Maßnahmen und Projekten im Zusammenhang mit den Kundenzufriedenheitszielen
  • Weiterentwicklung, Organisation und Verknüpfung unternehmensinterner Berichte, die im Rahmen der Kundenzufriedenheit benötigt werden
  • Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen und Sicherstellung der vereinbarten Qualitätsstandards sowie des Informationsflusses (Vertikal + Horizontal)
  • Führung, Steuerung und Qualitätssicherung der Dienstleister
  • Organisation und Durchführung interner Abstimmungsrunden
  • Analyse und Kommunikation der relevanten Kundenzufriedenheitsstudien
  • Ausarbeitung von Budgetvorschlägen für Projekte
  • Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen und Präsentationen
  • Ansprechpartner für Vertrieb, Service, Händler und Hersteller
  • Verhandlung und Umsetzung von Kundenzufriedenheitsprojekten mit dem Händlerverband

Anforderungsprofil:

  • Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium (Diplom/Master) oder vergleichbare Ausbildung (Fachkenntnisse in Marketing, Management)
  • Teamfähigkeit und hohes Maß an Motivation und Verantwortungsbewusstsein
  • Analytische Fähigkeiten sowie flexibles, selbstständiges und engagiertes Arbeiten Konzeptionelles und strategisches Denken zur Bewältigung der Aufgaben
  • Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse im Automobilhandel
  • Ausgeprägte Orientierung auf die Anforderungen und Zufriedenheit von Kunden
  • Juristisches und technisches Verständnis von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit Zielorientierung, Argumentationsstärke, Empathie
  • Sehr hohe Kommunikationskompetenz in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS-Office und Kommunikationskanäle – CRM
  • Reisebereitschaft auch ins Ausland

Einschlägige Erfahrungen:

  • Praxiserfahrung in der Automobilbranche (Vertrieb/Service)
  • Praxiserfahrung in der Entwicklung von Strategien Erfahrung im operativen Projektmanagement
  • fachliche Führung von Agenturen
  • Marktforschung, Studien und Analysen

Sachbearbeitung Gebrauchtwagenmarke und Gebrauchtwagenhandelsprozesse (m/w)

Bereich Vertriebsorganisation

Hauptaufgaben:

  • Projektmitarbeit zur Optimierung von Handelsprozessen, insbesondere vor dem Hintergrund des Themengebietes Gebrauchtwagen
  • Unterstützung bei der Implementierung von neuen Digitalstrategien im Handel
  • Eigenständige Steuerung und Ausbau der Gebrauchtwagenmarke in der Handelsorganisation
  • Handelsunterstützung & Erstellung von PoS Material im Rahmen der Gebrauchtwagenmarke
  • Steuerung von Dienstleisterunternehmen und Agenturen
  • Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen für interne Gremien und die Bereichsleitung
  • Ansprechperson für Belange des Handels im Rahmen der Gebrauchtwagenmarke
  • Beobachtung des allgemeinen Gebrauchtwagenmarktes hinsichtlich aktueller Trends, Entwicklungen und Kundenverhalten

Anforderungsprofil:

  • Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung mit fundierter Berufserfahrung im Bereich Marketing & Vertrieb
  • Einschlägige Erfahrungen in der Automobilbranche oder optimaler Weise im Automobilhandel
  • Ausgeprägte Kenntnisse der Gebrauchtwagenkernprozesse im Einzel- und Großhandel
  • Kenntnisse im Bereich PoS-Marketing und Werbung
  • Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister
  • Flexibles, selbstständiges und engagiertes Arbeiten
  • Sicheres, kommunikationsfreudiges Auftreten intern und gegenüber den Partnern im Handel
  • Gute Kenntnisse der MS-Office Produkte
  • SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

Vertragswesen/-recht (m/w)

Bereich Vertriebsorganisation, Abteilung Netzentwicklung

Hauptaufgaben:

  • Rechtliche Erarbeitung und Absicherung von vertraglichen Maßnahmen im Netz • Unterstützung der Rechtsabteilung bei vertraglichen Maßnahmen
  • Schnittstellenkoordination zu vertragsrechtlichen Einzelthemen in die Fachbereiche
  • Mitwirkung bei der rechtlichen Verankerung von Standardanpassungen
  • Weiterentwicklung der Schnittstelle Netz/Recht im Rahmen von Standardreportings bzw. Meetings
  • Unterstützung des Teams Qualitätsmanagement in rechtlichen Belangen der Vertrags-verwaltung
  • Sicherstellung eines gezielten Know-how-Aufbaus im Vertriebsrecht innerhalb des Bereichs
  • Optimierung und Sicherstellung Standardauditierungsprozess Vertrieb/Service
  • Mitwirkung bei der Einführung von IT-gestützten Reporting/Archivierungstools gemäß DIN/ISO

Anforderungsprofil:

  • Juristisches Studium, mindestens erstes Staatsexamen oder Bachelor - idealerweise ergänzt durch betriebswirtschaftliche Zusatzausbildung, oder BWL-Studium mit Schwerpunkt Handelsrecht
  • Mehrjährige Berufserfahrung bei einem Automobilhersteller bzw. -Importeur oder Beratung mit Bezug zu Vertriebs-/Vertragsrecht, Standards/Auditierung
  • Vertrautheit mit Prozessen und Strukturen im Automobilhandel und -Service
  • Hohes analytisches Denkvermögen und strukturierte, konzeptionelle Fähigkeiten sowie Qualitätsbewusstsein
  • Ausgeprägte Teamorientierung und Kommunikations-/ Projektmanagementfähigkeiten
  • Sehr gute MS Office-Anwenderkenntnisse (Excel, Word, PowerPoint)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Umfassende Kenntnisse im Vertragsrecht/GVO

Sachbearbeitung DISS (m/w)

Bereich Service

Hauptaufgaben:

  • Einsatz in der Baugruppe Feldbeobachtung und bei Bedarf Antrieb/Motor
  • Technische Beratung der ŠKODA-Partner insbesondere bei Liegenbleibern und Fahrzeuganläufen mit dem Ziel der detaillierten Ermittlung und Dokumentation von Schadensursachen sowie Fahrzeugreparaturen.
  • Erstellung und Übermittlung von Analyseberichten an den Hersteller sowie Pflege und bedarfsorientierte Anpassung des Monitorings mit dem Ziel der Schwerpunkt-Erkennung/Verdichtung
  • Vorbereitung, Unterstützung und Durchführung von Sonder- und Felduntersuchungen einschließlich PCC-Erstellung und Teileversandsteuerung
  • Koordination Reistechniker-Terminplanung sowie technischer Unterstützung bei Bedarf
  • Praktische Prüfung und Nachvollziehung von Kundenbeanstandungen inkl. Problemlösung
  • Unterstützung anderer Fachbereiche, wie z.B. Kundenbetreuung, Gewährleistung, Presse bei technischen Problemlösungen, Händler-und Produktbetreuung

Anforderungsprofil:

  • Abgeschlossene Kfz-technische Berufsausbildung (Mechatroniker) mit Zusatzqualifikation, z.B.: „Handwerksmeister der Kraftfahrzeugtechnik“, „Staatlich geprüfter Techniker“ oder vergleichbar
  • Erfahrung im Umgang mit den gängigen IT-Systemen des VW-Konzerns, speziell ElsaPro, DISS, ODIS, Service 42
  • Qualifikation zur Elektro-Fachkraft für festgelegte Tätigkeiten erwünscht
  • MS Office-Anwenderkenntnisse (Word, Excel, PowerPoint)
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft

Praktikant IT-Support (m/w)

Hauptaufgaben:

  • Unterstützung der IT-Abteilung beim IT-Support nach entsprechender Einarbeitung, d.h. Gewährleistung funktionierender PC-Arbeitsplätze für die Mitarbeiter
  • Bewertung und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen unter Anwendung eines Ticketsystems
  • Mitarbeit bei der Analyse von IST-Prozessen und der Definition von SOLL-Prozessen sowie der Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
  • Beratung der Fachbereiche in allen IT-Fragen

Anforderungsprofil:

  • Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit IT-Schwerpunkt, mindestens 3 abgeschlossene Semester
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im Rahmen von Praktika, einer Werkstudententätigkeit oder einer kaufmännischen bzw. technischen Ausbildung
  • Erste praktische Erfahrung im IT-Support wünschenswert
  • Sehr gute Kenntnisse in den Betriebssystemen ab Windows 7
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen

Praktikum im Bereich Unternehmenskommunikation (m/w)

Bereich Unternehmenskommunikation (VU), Pflichtpraktikum ab sofort für eine Dauer von mind. 3 Monaten

Hauptaufgaben:

  • Mitarbeit im Unternehmensbereich Kommunikation
  • Unterstützung des Teams Motorsport & Tradition bei der Organisation von Veranstaltungsteilnahmen und bei der begleitenden Kommunikation
  • Unterstützung bei der Erstellung von Publikationen im Off- und Onlinebereich
  • Unterstützung bei der Implementierung und Realisierung von Projekten Sichtung und Archivierung von Presseartikeln

Anforderungsprofil:

  • Student/-in der Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
  • IT- und BWL-affin
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Lösungsorientiertes Arbeiten
  • Genauigkeit und Verlässlichkeit
  • Journalistisches Interesse
  • Neugierde, Eigeninitiative & Kreativität
  • Selbstständiges Arbeiten
  • Gute englische Sprachkenntnisse

Praktikum im Bereich Personal (m/w)

Wir bieten einen interessanten und verantwortungsvollen Praktikumsplatz für 5-6 Monate im Personalbereich von ŠKODA AUTO Deutschland an. Es handelt sich um ein Pflichtpraktikum gemäß Studien-/ Prüfungsordnung.

Hauptaufgaben:

  • Unterstützung bei der gesamten operativen Personalarbeit z.B. Erstellung von Zeugnissen
  • Erledigung administrativer Aufgaben, z.B. Mitarbeiterkorrespondenz, Präsentationen, Checklisten
  • Unterstützung bei der Beratung der Mitarbeiter
  • Mithilfe bei der Steuerung des Bewerbermanagements sowie Durchführung von Bewerberkorrespondenz
  • Prozessunterstützung bei spezifischen HR-Projekten, eigenverantwortliche Übernahme von Projektteilaufgaben
  • Mitarbeit bei der Einführung von Personalentwicklungsinstrumenten

Anforderungsprofil:


  • Studium (Uni/FH) der Sozial-, Rechts-, oder Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs, idealerweise mit Schwerpunkt Personalmanagement
  • Erste praktische Erfahrungen im Personalbereich wünschenswert
  • Verantwortungsbewusster Umgang mit Personaldaten
  • Spaß im Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Organisatorisches Talent sowie eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Serviceorientierung
  • Sicheres und freundliches Auftreten sowie hohe Leistungsbereitschaft
  • Gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, Word, Power Point), SAP wünschenswert
  • Gute Englischkenntnisse

Kontakt

ŠKODA AUTO Deutschland GmbH
Bereich Personal
Max-Planck-Straße 3-5
64331 Weiterstadt
E-Mail: personal@skoda-auto.de


Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

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