Offizielle Mitteilung:
Die Telekommunikationsbehörden in Europa beginnen 2026 mit der schrittweisen Abschaltung der 2G/3G-Netze – eine Entscheidung, die außerhalb des Einflussbereichs von Škoda Auto liegt. Škoda Auto ist jedoch bestrebt, die Auswirkungen auf seine Kunden so gering wie möglich zu halten. In Deutschland ist das 3G-Netz bereits seit 2021 deaktiviert. Die Abschaltung des 2G-Netzes erfolgt voraussichtlich ab 2028. Wann die Abschaltung erfolgt, richtet sich nach dem jeweiligen nationalen Mobilfunknetzbetreiber. Da die Abschaltung nicht einheitlich erfolgt, finden Sie die verbindlichen Termine auf der Webseite Ihres jeweiligen Netzbetreibers.
Škoda Auto stattet seine neuesten Modellreihen mit LTE und anderen fortschrittlichen Technologien aus, um den Übergang zu 4G/LTE-Netzen zu unterstützen. Bestimmte Škoda Connect-Dienste wie Pannenruf, Fahrzeugzustandsbericht, Parkposition und Fahrzeugstatus sind aber bei einigen Fahrzeugmodellen noch von 2G/3G-Netzen abhängig.
Škoda Connect-Dienste
Škoda hat bereits eine Lösung für einige der betroffenen Modelle entwickelt, um die Kontinuität der Škoda Connect-Dienste nach der Abschaltung des 2G/3G-Netzes sicherzustellen. Diese Lösung gilt für die sogenannten MOD3*-Pre-UNECE- und MOD4-Pre-UNECE-Modelle (siehe beigefügte Tabelle) und wird als Over-the-Air-Update oder über einen Škoda Servicepartner verfügbar sein.
Es wird empfohlen, die Software vor der Abschaltung von 2G/3G per Over-the-Air-Update zu aktualisieren (sofern das Fahrzeug Over-the-Air-Updates unterstützt). Ist dies nicht möglich, muss ein autorisierter Servicepartner aufgesucht werden. Kunden können anhand des Baujahrs ihres Fahrzeugs feststellen, welche Aktualisierungsmethode für sie in Frage kommt.**
Besitzer von MOD2-Fahrzeugen (siehe beigefügte Tabelle) können nach der Abschaltung des 2G/3G-Netzes die Škoda Connect-Dienste (mit Ausnahme von Infotainment Online) nicht mehr nutzen, da hier keine technische Lösung realisierbar ist.
Notruf (Emergency Call)
Die Abschaltung des 2G/3G-Netzes wirkt sich auch auf die Notruffunktion in MOD2-Fahrzeugen aus. Leider gibt es aufgrund der überholten Technologie keine Abhilfe für diese Fahrzeuge.
Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an die Kundenbetreuung oder Ihren autorisierten Škoda Partner.
Betroffene Modelle
Klicken Sie auf die Schaltfläche «Herunterladen», um betroffene Modelle anzuzeigen.
* MOD = Mobile Online-Dienste, Generation von Online-Fahrzeugdiensten.
** Sie können Baujahr und Serviceverfügbarkeit für Ihr Fahrzeug in der Verfügbarkeitsliste nachschlagen. Das Baujahr Ihres Fahrzeugs finden Sie beispielsweise im Fahrzeugschein.
Informationsstand: 10. November 2025
