Datenschutz
Allgemeine Hinweise
I. Informationen über den Verantwortlichen
II. Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten
III. Informationen über den Einsatz von Cookies
V. Informationen über die Rechte der Betroffenen
Wir freuen uns, dass Sie eine Website der Škoda Auto Deutschland GmbH („Škoda“) besuchen, und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns besonders wichtig. Im Folgenden informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten. Dies erfolgt stets im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Vorschriften.
I. Informationen über den Verantwortlichen
Die Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die:
Škoda Auto Deutschland GmbH
Geschäftsführung: Jan-Hendrik Hülsmann (Sprecher der Geschäftsführung), Libor Myška
Max-Planck-Straße 3-5
D-64331 Weiterstadt
Telefon: 06150/133-0
Telefax: 06150/133-199
E-Mail: info@skoda-auto.de
Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:
Škoda Auto Deutschland GmbH
Max-Planck-Straße 3-5
D-64331 Weiterstadt
E-Mail: datenschutz@skoda-auto.de
II. Information über die Verarbeitung personenbezogener Daten
a) Datenverarbeitung im Rahmen Ihres Besuches auf unserer Website
Verarbeitungszweck: Škoda erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb und der Funktionalität dieser Website. Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website erforderlich ist.
Datenkategorien: Logfiles (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufes bzw. der Anforderung, Name der abgerufenen Seite bzw. Datei, zuvor besuchte URL, Browserinformationen, Betriebssystem)
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. In den genannten Zwecken liegt auch das berechtigte Interesse an der Datenverarbeitung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Datenempfänger: Datenempfänger ist die Škoda Auto a.s., tř. Václava Klementa 869, Mladá Boleslav II, 293 01, Mladá Boleslav
Datenübermittlung in Drittländer: Die Logfiles werden in einer Azure Cloud Umgebung gespeichert mit Serverstandort in Europa. Es besteht jedoch die Gefahr, dass Ihre Daten in die USA übermittelt werden. Für dieses Land besteht derzeit kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, der gewährleistet, dass dort ein dem Europäischen Standard entsprechendes Datenschutzniveau besteht. Laut dem Europäischen Gerichtshof (EuGH) wurde das Risiko festgestellt, dass Daten unbemerkt durch US-Behörden zu Überwachungszwecken verarbeitet werden könnten. Um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, haben wir und unsere Subdienstleister mit Dienstleistern außerhalb der EU/des EWR die EU-Standarddatenschutzklauseln abgeschlossen.
Speicherdauer: Die Logfiles werden für die Dauer Ihres Besuchs auf unserer Website gespeichert und anschließend gelöscht.
Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten: Die Bereitstellung der Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben. Die Verarbeitung Ihrer Daten zur Bereitstellung der Website und der über die Website angebotenen Leistungen in Logfiles ist für den Betrieb dieser Website zwingend erforderlich.
Automatisierte Entscheidungsfindung: Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.
b) Datenverarbeitung im Rahmen des Chatbots „Laura“
Verarbeitungszweck: Der Chatbot ist ein Computerprogramm, das Fragen rund um die Angebote von Škoda im Online-Dialog beantwortet. Die Verarbeitung erfolgt vollautomatisch auf Basis von Textanalyse und maschinellem Lernen. Der Zweck besteht somit in der Bereitstellung dieses Dialogangebotes sowie in der kontinuierlichen Verbesserung durch laufende Nutzung. Bei bestimmten Fragestellungen ist die Hinzunahme einer unserer Service-Mitarbeiter möglich.
Datenkategorien: Bei Ihrer Interaktion mit dem Chatbot verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten wenn Sie einen Beitrag mit personenbezogenen Daten im Chatfenster angeben oder wenn Sie über die Feedbackfunktion personenbezogene Daten angeben. Immer verarbeitet werden bei Nutzung des Chatbots technisch notwendige Informationen, wie Datum und Uhrzeit des Abrufs sowie die Meldung, ob der Abruf erfolgreich war.
Rechtsgrundlagen: Der Betrieb des Chatbots erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer modernen und leicht zugänglichen Informations- und Interaktionsmöglichkeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).
Datenempfänger: Datenempfänger sind die Škoda Auto a.s., tř. Václava Klementa 869, Mladá Boleslav II, 293 01, Mladá Boleslav sowie Marketingdienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung.
Speicherdauer: Die im Rahmen eines Chats erhobenen personenbezogenen Daten werden grundsätzlich innerhalb von 24 Stunden nach Beendigung des Chats gelöscht. Sofern innerhalb des Chats beispielsweise Probefahrten angefragt werden oder das Einverständnis in die Kontaktaufnahme zu werblichen Zwecken erteilt wird, werden die Daten entsprechend länger aufbewahrt.
Pflicht zur Bereitstellung der Daten: Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten.
Automatisierte Entscheidungsfindung: Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.
c) Datenverarbeitung bei E-Mail Werbung
Verarbeitungszweck: Škoda verarbeitet personenbezogene Daten zum Zweck der E-Mail-Werbung, insbesondere im Rahmen des Newsletters. Daneben senden wir Ihnen gerne weitere Mails und informieren Sie über ähnliche Produkte, die Sie ebenfalls interessieren könnten, wenn Sie ein Produkt bei uns erworben und hierbei Ihre E-Mailadresse angegeben haben.
Datenkategorien: E-Mail-Adresse, Datum und Uhrzeit der Registrierung, IP-Adresse, E-Mail Client, verwendeter Browser, Zeitpunkt des Anklickens eines Artikels oder Bildes, ggf. Anrede sowie Vor- und Nachname
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Newsletter-Abonnenten); § 7 Abs. 3 UWG (Bestandskunden)
Datenempfänger: Dienstleister für den Versand von Newslettern im Rahmen einer Auftragsverarbeitung
Speicherdauer: Ihre Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. Abbestellen des Newsletters gespeichert. Um sicherzustellen, dass Sie die E-Mail-Werbung, die Sie nicht erhalten möchten, auch in Zukunft nicht mehr erhalten, übertragen wir Ihre E-Mail-Adresse in eine sogenannte Blacklist. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse in einer Blacklist ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt insbesondere in der Wahrung der gesetzlichen Vorgaben zum Versenden ungebetener Werbung sowie der Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben.
Widerrufsrecht: Sie haben jederzeit die Möglichkeit, in dem Newsletter Ihre Einwilligung zum Newsletterversand und Newsletter-Tracking zu widerrufen und den Newsletter dadurch abzubestellen. Ihren Widerruf können Sie unter https://kontaktcenter.skoda-auto.de/abmeldung-newsletter/ erklären. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Daneben können Sie als Bestandskunde dem Erhalt von E-Mail-Werbung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten: Die Bereitstellung der Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben.
Automatisierte Entscheidungsfindung: Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.
d) Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme
Verarbeitungszweck: Zur Verarbeitung Ihrer Anfrage per E-Mail oder Kontaktformular werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet. Darüber hinaus können Daten verarbeitet werden, die einen Missbrauch der Kontaktformulare verhindern und die Sicherheit der informationstechnischen Systeme sicherstellen sollen. Diese Zwecke stellen ebenfalls unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung dar.
Datenkategorien: Kontaktdaten, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, sonstige im Kontaktformular oder der E-Mail angegebene Daten
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragliche Anfragen)
Datenempfänger: Marketingdienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung sowie Ihr zuständiger Škoda-Vertragshändler
Speicherdauer: Sobald der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist oder die erhobenen Daten zu den genannten Zwecken nicht mehr benötigt werden, werden Ihre Daten gelöscht.
Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten: Die Bereitstellung der Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben.
Automatisierte Entscheidungsfindung: Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.
e) Datenverarbeitung im Rahmen von Angeboten
Verarbeitungszweck: Škoda erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit den über diese Website angebotenen Leistungen. Dies sind derzeit die Vereinbarung von Probefahrten, die Möglichkeit der direkten Kontaktaufnahme in Form von konkreten Anfragen, die Vermittlung an einen Händler in der Nähe sowie die Option zur Konfigurierung eines Fahrzeugs.
Datenkategorien: Die Datenverarbeitung erfolgt stets nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um die jeweils von Ihnen angefragte Leistung erbringen zu können.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Datenempfänger: Marketingdienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung sowie Ihr zuständiger Škoda-Vertragshändler
Speicherdauer: Sofern Ihre jeweilige Anfrage auf Seiten von Škoda inklusive Qualitätssicherung abschließend bearbeitet ist oder die Daten zu den genannten Zwecken nicht mehr benötigt werden, erfolgt die Löschung der Daten.
Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten: Die Bereitstellung der Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben.
Automatisierte Entscheidungsfindung: Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.
f) Datenverarbeitung im Rahmen von Gewinnspielen
Verarbeitungszweck: Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels Datenkategorien: Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum. Weitere Daten können auf freiwilliger Basis angegeben werden, um die Abwicklung des Gewinnspiels zu erleichtern.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b DSGVO; Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei freiwilligen Angaben und Einwilligung in Werbemails
Datenempfänger: Für die Durchführung des Gewinnspiels übermitteln wir Ihre Daten an unsere Dienstleister für die Gewinnspielabwicklung, die als unsere Auftragsverarbeiter Ihre Daten nur für diese Zwecke nutzen dürfen. Unter Umständen kooperieren wir bei der Durchführung des Gewinnspiels zudem mit Škoda Partnern. Ihre Daten werden für diese Zwecke ausschließlich innerhalb der EU / des EWR verarbeitet.
Speicherdauer: Sofern Sie an dem Gewinnspiel teilgenommen, aber nicht gewonnen haben, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten in Bezug auf das Gewinnspiel grundsätzlich nach 6 Monaten, um etwaigen Rückfragen noch nachkommen zu können. Die Daten der Gewinner werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht.
Widerrufsrecht: Im Falle der Erteilung einer Marketingeinverständniserklärung kann der Teilnehmer diese jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Pflicht zur Bereitstellung der Daten: Vor- und Nachname sind zur Identifizierung und zur Einhaltung der Teilnahmebedingungen erforderlich. Das Geburtsdatum wird zur Überprüfung der Einhaltung des Mindestalters verwendet. Die Anrede und die E-Mail-Adresse werden zur Gewinnbenachrichtigung verwendet. Erfolgt die Bereitstellung der notwendigen Daten nicht, ist eine Gewinnspielteilnahme nicht möglich. Die Datenverarbeitung und Datenweitergabe kann je nach Gewinnspiel variieren und ist daher in den jeweiligen Teilnahmebedingungen konkret beschrieben.
Automatisierte Entscheidungsfindung: Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.
g) Datenverarbeitung im Rahmen des Bewerbungsverfahrens
Verarbeitungszweck: Ihre Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung verarbeitet.
Datenkategorien: Stammdaten, Kontaktdaten, Foto, Bewerbungsunterlagen
Rechtsgrundlagen: Art. 88 Abs. 1 DSGVO i. V. m. § 26 Abs. 1 BDSG
Datenempfänger: hidden professionals GmbH, Kaiserstraße 39, 55116 Mainz
Datenerhebung bei Dritten: Unter Umständen werden Daten über Bewerber bei Dritten für Zwecke des Bewerbungsverfahrens erhoben. Diese können Personaldienstleister, Zeitarbeitsfirmen (sofern einschlägig), Karriereportale und berufliche Netzwerke (XING, LinkedIn) sowie frühere Arbeitgeber sein, die sie als Referenz angegeben haben. Es werden in der Regel Ihr Name, Kontaktdaten sowie Daten über die berufliche Qualifikation und vorherige Tätigkeiten verarbeitet.
Speicherdauer: Löschung erfolgt 6 Monate nach Mitteilung der Absage; Daten im Zusammenhang mit der Reisekostenerstattung nach 10 Jahren
Pflicht zur Bereitstellung Ihrer Daten: Die Bereitstellung Ihrer oben genannten personenbezogenen Daten ist erforderlich, um das Bewerbungsverfahren durchführen und anschließend einen Arbeitsvertrag schließen zu können. Sofern Sie uns die genannten Daten nicht mitteilen besteht die Gefahr, dass wir Sie beim Bewerbungsprozess nicht berücksichtigen können.
Automatisierte Entscheidungsfindung: Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.
h) Adobe Sign
Verarbeitungszweck: Wir nutzen für die digitale Signatur von Verträgen und Dokumenten die Software Adobe Sign.
Datenkategorien: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Titel, Position, Kontaktinformationen, IP-Adresse, Eindeutige Benutzer-IDs (z. B. Cooki-IDs) und Vertragssignatur.
Rechtsgrundlagen: Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung eines Vertrags.
Datenempfänger: Wir bedienen uns zur Verarbeitung Ihrer Daten des externen Dienstleisters Adobe Ireland. Dieser wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, ist an unsere Weisungen gebunden und unterliegt einer regelmäßigen Prüfung. Als Auftragsverarbeiter unterliegt Adobe der DSGVO insbesondere Art. 28 Auftragsverarbeiter. Weitere Informationen finden Sie unter www.adobe.com/de/privacy/policy.html.
Speicherdauer: Die erhobenen personenbezogenen Daten (Vertragsdaten) werden zur Erfüllung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aus der Adobe Cloud heruntergeladen und gespeichert. Die erhobenen personenbezogenen Daten (Vertragsdaten) werden nach abgeschlossener Verarbeitung der Vertragsdaten mit einer Frist von dreißig Tagen aus der Adobe Cloud gelöscht.
Drittlandtransfer: Die für die Vertragsverarbeitung erhobenen personenbezogenen Daten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Titel, Position, Kontaktinformationen, IP-Adresse, Eindeutige Benutzer-IDs (z. B. Cooki-IDs), des Nutzers) können auch in die USA an die Server der Adobe Inc. (345 Park Avenue, San Jose, CA95110, USA) transferiert werden. Die Speicherung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis der mit Adobe vereinbarten EU-Standard Contractual Clauses. Weitere Informationen finden Sie unter www.adobe.com/de/privacy.html.
Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten: Die Bereitstellung der Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben.
Automatisierte Entscheidungsfindung: Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.
i) Marktplatz für Bestandsfahrzeuge
Verarbeitungszweck: Sie haben die Möglichkeit den Online Marktplatz für den Kauf von Bestandsfahrzeugen bei Škoda Händlern zu nutzen. Škoda stellt hierfür einen Marktplatz zur Verfügung, über den Škoda Händler Ihnen Fahrzeuge selbstständig zum Verkauf anbieten können, Sie nach von Škoda Händlern eingestellten Fahrzeugen suchen können und Fahrzeuge bestellen können.
Datenkategorien: Wenn Sie ein Fahrzeug bestellen, werden zum Zweck des Fahrzeugkaufs von Škoda die zum Kauf erforderlichen Daten (Ihr Name (ggf. mit Anrede), Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, eine ID Ihrer Anfrage, Angaben zu der von Ihnen präferierten Zahlungsmethode und der Abholung, Ihr Bestellstatus sowie Ihre Kundennummer verarbeitet und nach Ihrer Bestätigung an den Škoda Partner übermittelt; wenn Sie eine telefonische Kontaktaufnahme durch den Škoda Partner wünschen, wird diesem außerdem Ihre Telefonnummer übermittelt. Diese Übermittlung erfolgt erst dann, wenn sie den Kauf abschließen.
Nach dem Kauf erhalten Sie zwei E-Mails von Ihrem ausgewählten Škoda Partner an Ihre hinterlegte E-Mail Adresse: Eine Bestellbestätigung direkt nach dem Kauf und eine Bestellauftragsbestätigung sobald der Škoda Partner Ihre Bestellung bestätigt hat.
Rechtsgrundlagen: Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, damit Ihr Kauf über den Online Marktplatz abgewickelt werden kann.
Bitte beachten Sie, dass die Datenverarbeitung des jeweiligen Škoda Händlers in dessen eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung erfolgt, auf die wir keinen Einfluss haben. Weitere Informationen zum Datenschutz des jeweiligen Škoda Händlers finden Sie in den Datenschutzhinweisen des entsprechenden Škoda Partners. Diese können Sie auf der Angebotsseite des Fahrzeugs bei den rechtlichen Angaben (Impressum, Nutzungsbedingungen, Datenschutzhinweise) abrufen.
Datenempfänger: Zur Bereitstellung des Marktplatzes werden zu Supportzwecken die Diconium Digital Solutions GmbH und PEC Project Engineers & Consultants GmbH, Audi Business Innovation GmbH sowie die Delta Konzept GmbH jeweils als Auftragsverarbeiter eingesetzt. Zudem agiert Škoda im Rahmen der Abwicklung des Kaufvertrages beim ausgewählten Partner als Auftragsverarbeiter.
Speicherdauer: Wir verarbeiten diese Daten solange, wie das für den vorgenannten Zweck erforderlich ist und löschen diese allgemein unverzüglich nach Wegfall der rechtlichen Grundlage, wenn sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder die genannten Zwecke wegfallen und sofern keine anderweitige Rechtsgrundlage (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen) vorliegt, andernfalls nach Wegfall der anderweitigen Rechtsgrundlage oder, wenn wir hierzu aus anderen gesetzlichen Gründen verpflichtet sind.
Drittlandtransfer: Im Rahmen der Auftragsverarbeitung nutzt Škoda ferner die Commercetools GmbH. Ein Zugriff auf die Informationen durch Tochtergesellschaften der Commercetools GmbH zu Supportzwecken in Drittländern (Commercetools Pte. Ltd. und Commercetools Inc.) kann nicht ausgeschlossen werden, so dass ein entsprechender EU-Standardvertrag (angemessene Garantie zur Datenverarbeitung in nicht europäischen Ländern) geschlossen wurde.
Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten: Die Bereitstellung der Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben.
Automatisierte Entscheidungsfindung: Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.
j) Bestellungen in einem Škoda-Shop
Verarbeitungszweck: Sie haben die Möglichkeit in einen unserer Online-Shops diverse Produkte von Škoda oder von mit Škoda kooperierenden Dritten, wie Bekleidung, Kompletträder, Sportausrüstung oder sonstiges Zubehör zu bestellen.
Datenkategorien: Wenn Sie auf unserer Website eine Online-Bestellung durchführen, erheben wir die für den Vertragsschluss zwingend erforderlichen Daten (Ihr Name (ggf. mit Anrede), Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie Ihre Zahlungsinformationen). Sofern Sie als Besteller ein Škoda-Partner sind, werden ggf. zusätzliche Angaben abgefragt.
Rechtsgrundlagen: Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, damit Ihr Kauf über den Shop abgewickelt werden kann.
Datenempfänger: Soweit für Abwicklung der Bestellung erforderlich, leiten wir Ihre Adressdaten an einen Versand- bzw. Logistikdienstleister weiter. Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir verschiedene Zahlungsdienstleister, die stets kenntlich gemacht sind und Ihre Eingaben entgegennehmen. Diese sind folglich ebenso Empfänger Ihrer im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang erhobenen personenbezogenen Daten.
Speicherdauer: Wir verarbeiten diese Daten solange, wie das für den vorgenannten Zweck erforderlich ist und löschen diese allgemein unverzüglich nach Wegfall der rechtlichen Grundlage, wenn sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder die genannten Zwecke wegfallen und sofern keine anderweitige Rechtsgrundlage (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen) vorliegt, andernfalls nach Wegfall der anderweitigen Rechtsgrundlage oder, wenn wir hierzu aus anderen gesetzlichen Gründen verpflichtet sind.
Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten: Die Bereitstellung der Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben.
Automatisierte Entscheidungsfindung: Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.
III. Informationen über den Einsatz von Cookies
Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Mechanismen auf unserer Website. In diesem Rahmen werden auch personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet. Näheres entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie.
IV. Datenübermittlung
Um Ihnen einen optimalen Service bieten zu können, bedient sich Škoda verschiedener Dienstleister und arbeitet hierzu eng mit verschiedenen Partnerunternehmen zusammen. Dabei legt Škoda großen Wert auf die sorgfältige Auswahl vertrauenswürdiger Partnerunternehmen.
Zur Erfüllung der Ihnen gegenüber eingegangenen vertraglichen Verpflichtungen sowie im Rahmen der von Ihnen erteilten Einwilligungen übermittelt Škoda Ihre personenbezogenen Daten an Partnerunternehmen, insbesondere an Škoda Partner und an Dienstleister, die mit der Datenverarbeitung beauftragt wurden. Die Partnerunternehmen werden entweder im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverhältnissen oder aber als eigenständiger Datenverarbeiter tätig. Škoda verpflichtet diese zur Einhaltung angemessener Datenschutz- und Sicherheitsstandards.
Unter Umständen kann die Datenübertragung auch Länder umfassen, die sich nicht in der Europäischen Union bzw. im Europäischen Wirtschaftsraum befinden. Bei der Übermittlung an externe Stellen in solche Drittländer stellt Škoda sicher, dass diese Stellen Ihre personenbezogenen Daten mit der gleichen Sorgfalt behandeln wie innerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums. Škoda übermittelt personenbezogene Daten nur in Drittländer, bei denen die EU-Kommission ein angemessenes Schutzniveau bestätigt hat oder wenn Škoda den sorgfältigen Umgang mit den personenbezogenen Daten durch vertragliche Vereinbarungen oder andere geeignete Garantien sicherstellt.
V. Informationen über die Rechte der Betroffenen
Sie haben als betroffene Person folgende Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung:
- Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung Sie betreffender unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 17 DSGVO, vorbehaltlich entgegenstehender gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Widerspruchsrecht: Sie haben nach Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir werden Ihre vom Widerspruch erfassten Daten dann nicht mehr verarbeiten, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Im Falle eines Widerspruchs gegen Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung verarbeiten wir die betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke. Wollen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, senden Sie uns Sie uns eine E-Mail an datenschutz@skoda-auto.de oder eine Nachricht an eine der anderen oben genannten Kontaktadressen. Im Falle eines Widerspruchs ist es jedoch möglich, dass wir unsere mit Ihnen vereinbarten Leistungen nicht mehr oder nicht in dem vereinbarten Umfang erbringen können.
Recht auf Widerruf von Einwilligungen: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung nach Art. 6 Absatz 1 lit. a oder Art. 9 Absatz 2 lit. a der DSGVO beruht, haben Sie als betroffene Person nach Art. 7 Abs. 3 der DSGVO das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Möchten Sie eine Einwilligung widerrufen, senden Sie uns eine E-Mail an datenschutz@skoda-auto.de oder wenden sich an die weiteren oben genannten Kontaktadressen. Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich mit einer Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Stand: 20.02.2023